Du hast die Ausbildung abgeschlossen oder stehst kurz davor, kennst die Übungen, hast Trainingspläne geschrieben und stellst dir nun eine ganz andere Frage: Wer soll eigentlich bei dir trainieren? Viele angehende Personal Trainerinnen kennen dieses Gefühl. Fachlich fühlen sie sich bereit, aber der Schritt zur ersten zahlenden Kundin wirkt gross. Dazu kommen Zweifel: Bin ich schon gut genug? Wie spreche ich über mein Angebot, ohne aufdringlich zu wirken?
In diesem Beitrag beantworte ich die Frage, wie du deine ersten Kundinnen als Personal Trainerin gewinnst. Du erfährst, wo du anfängst, wie ein Probetraining aufgebaut sein kann, was die Forschung zu konkreten Plänen und Begleitung sagt und welche Fehler du vermeiden solltest. Zahlen zu Umsätzen nenne ich nicht, weil sie von vielen Faktoren abhängen. Der Beitrag dient der allgemeinen Information und ersetzt keine rechtliche, steuerliche oder ärztliche Beratung.
Wie gewinnst du deine ersten Kundinnen? Die direkte Antwort
Die kurze Antwort: Du gewinnst deine ersten Kundinnen über Vertrauen. Menschen buchen eine Trainerin, die sie kennen, der sie etwas zutrauen und deren Angebot sie verstehen. Deshalb beginnst du im eigenen Umfeld, machst dein Angebot konkret, lädst zu einem Probetraining ein und sorgst dafür, dass sich gute Erfahrungen herumsprechen.
Der Weg in fünf Schritten:
- Umfeld ansprechen: Freundinnen, Kolleginnen, Vereinsmitglieder und Nachbarinnen wissen oft nicht, dass du trainierst und Menschen begleitest.
- Angebot formulieren: ein klares Programm für eine bestimmte Gruppe statt «Training für alle».
- Probetraining anbieten: ein Termin mit Zielgespräch, erster Einheit und nächstem Schritt.
- Verbindlich begleiten: Pläne, Termine und Rückmeldungen schriftlich festhalten.
- Empfehlungen ermöglichen: zufriedene Kundinnen fragen, ob sie dich weiterempfehlen.
Wie du ein eigenes Coaching grundsätzlich aufbaust, behandelt ein eigener Beitrag zum Aufbau eines Fitnesscoachings. Dieser Beitrag konzentriert sich auf die Frage, wie die ersten Kundinnen zu dir finden.
Warum fällt der Start oft schwer?
Für den Start fehlen drei Dinge, die später selbstverständlich wirken: Referenzen, Routine und Sichtbarkeit. Du hast noch keine Geschichten von Kundinnen, die du erzählen kannst. Du hast noch keinen eingespielten Ablauf für Erstgespräche. Und kaum jemand weiss, dass es dich gibt. Das ist normal und lässt sich Schritt für Schritt ändern.
Hilfreich ist es, den Druck herauszunehmen. Du musst nicht von Anfang an von dem Einkommen leben, das du später erreichen möchtest. Viele starten mit wenigen Kundinnen neben einer Anstellung und sammeln so Erfahrung. Wie das nebenberuflich gelingt, zeigen die Beiträge Nebenberuflich selbstständig in der Schweiz und Vom Wissen zur ersten Kundenstunde.
Frage dich ausserdem, welche Sorge dich genau bremst. Ist es die Technik, das Reden über Preise oder die Angst, nicht ernst genommen zu werden? Eine klare Antwort hilft, gezielt zu üben, statt allgemein unsicher zu bleiben.
Du willst Training fachlich fundiert planen und Menschen professionell begleiten?
Wie sprichst du dein Umfeld an, ohne aufdringlich zu wirken?
Das eigene Umfeld ist der beste Start, weil Vertrauen schon da ist. Wichtig ist, dass du konkret wirst. Ein Satz wie «Ich bin jetzt Personal Trainerin, falls jemand etwas braucht» bleibt unscharf. Besser ist: «Ich begleite gerade Frauen, die nach einer Pause wieder mit Krafttraining beginnen möchten. Falls du jemanden kennst, würde ich gern ein kostenloses Kennenlernen anbieten.»
Das funktioniert, weil du zwei Dinge tust: Du nennst eine Gruppe und ein Problem, und du machst die Entscheidung leicht. Niemand muss sofort ja sagen, es genügt ein Kennenlerntermin.
Wo du darüber sprichst, hängt von deiner Zielgruppe ab. Mögliche Orte:
- Verein, Sportgruppe oder Lauftreff, in dem du schon aktiv bist.
- Arbeitsplatz, etwa für Mittagspausen-Training.
- Elterngruppen, Schule oder Kita, wenn du Eltern begleiten möchtest.
- Fitnesscenter, in dem du mit Zustimmung der Betreiber Probetrainings anbieten darfst.
- Eigene Nachrichten oder Online-Profile, wenn du dort ohnehin über Training sprichst.
Weitere Ideen ohne grosses Budget findest du im Beitrag Personal Trainer: Kunden gewinnen ohne Werbebudget.
Wie sieht ein gutes Probetraining aus?
Das Probetraining ist der wichtigste Moment auf dem Weg zur ersten Kundin. Hier entscheidet sich, ob sie dir vertraut. Es geht dabei weniger um eine perfekte Einheit als darum, dass sich die Person verstanden fühlt. Der Beitrag Probetraining als Personal Trainer beschreibt den Ablauf ausführlicher. Hier die Kurzfassung:
| Phase | Was du tust | Ziel |
|---|---|---|
| Ankommen | Kurz erzählen, wie der Termin abläuft | Unsicherheit abbauen |
| Zielgespräch | Fragen stellen, zuhören, Ziel in eigenen Worten wiederholen | Verstanden werden |
| Gesundheitscheck | Beschwerden und Vorerkrankungen erfragen, bei Unsicherheit an die Ärztin oder den Arzt verweisen | Sicherheit |
| Erste Einheit | Zwei bis drei einfache Übungen, saubere Technik | Erfolgserlebnis |
| Abschluss | Nächsten Schritt und Termin konkret vereinbaren | Verbindlichkeit |
Beim Abschluss liegt oft die Hürde: Viele Trainerinnen beenden den Termin freundlich, ohne den nächsten Schritt zu nennen. Sage offen, was du vorschlägst, zum Beispiel einen Zwölf-Wochen-Plan mit zwei Einheiten pro Woche, und frage, ob das für die Person passt. Wenn sie Bedenkzeit braucht, vereinbare einen Zeitpunkt für die Rückmeldung.
Was sagt die Forschung zu Plänen und Begleitung?
Auch wenn du keine Studie schreiben willst, lohnt sich ein Blick in die Forschung. Sie zeigt, warum Struktur und Begleitung wirken, und gibt dir Argumente für deinen Ablauf.
Eine Meta-Analyse mit 13 randomisierten Studien untersuchte «Implementation Intentions», also Wenn-dann-Pläne wie «Wenn ich am Dienstag um 18 Uhr aus dem Büro komme, gehe ich ins Fitnesscenter». Mit Verstärkung der Strategie zeigte sich ein Effekt zugunsten der Interventionsgruppe von 0,25 (Quelle 1). Eine grössere Übersichtsarbeit wertete 41 Studien mit 5439 Teilnehmenden aus. In ihrer Meta-Analyse von 35 Studien zeigten Planungsinterventionen ebenfalls bessere Ergebnisse (SMD = 0,35). Sie waren in dieser Analyse unter anderem bei Handlungsplänen und bei persönlicher Durchführung stärker, und Verstärkungen in der Nachbetreuung halfen (Quelle 2).
Für deine Arbeit heisst das: Plane mit deinen Kundinnen konkrete Zeitpunkte, Orte und Auslöser, und melde dich zwischen den Einheiten kurz. Das ist kein Marketingtrick, sondern Begleitung, für die es Hinweise aus der Forschung gibt, auch wenn die Effekte eher klein bis mässig ausfallen.
Hinzu kommt Health Coaching: Eine Übersichtsarbeit mit 27 Studien bei Menschen ab 60 fand einen kleinen, statistisch bedeutsamen Effekt auf die körperliche Aktivität, aber keinen auf Mobilität, Lebensqualität und Stimmung (Quelle 3). Versprich deshalb nur, was du halten kannst: Begleitung und Struktur, keine Wunder.
Wie bleiben die ersten Kundinnen und bringen weitere mit?
Die erste Kundin ist der Anfang einer Kette. Wenn sie sich gut begleitet fühlt, erzählt sie es weiter. Dafür brauchst du keinen Verkaufsdruck, sondern Zuverlässigkeit. Halte Termine ein, melde dich nach jeder Einheit mit einer kurzen Rückmeldung, dokumentiere Fortschritte und sprich offen, wenn etwas nicht klappt.
Nach etwa vier bis sechs Wochen kannst du fragen: «Wie erlebst du das Training bisher? Was soll ich beibehalten, was ändern?» Danach ist der Moment, um nach einer Empfehlung zu fragen. Ein Satz wie «Falls du jemanden kennst, der etwas Ähnliches sucht, freue ich mich über einen Hinweis» genügt.
Neben Empfehlungen helfen Sichtbarkeit und ein klares Profil. Wer mit einem eigenen Auftritt arbeiten möchte, findet Anregungen im Beitrag Personal Branding nach dem Diplom. Ein einheitlicher Name, ein kurzer Text über dein Angebot und ein Kontaktweg reichen für den Anfang.
Wie sieht das in der Praxis aus? Drei Beispiele
Die folgenden Beispiele zeigen, wie es in der Praxis aussehen kann. Sie zeigen typische Situationen, ohne Namen und ohne Zahlen. So oder ähnlich kommt es im Alltag vor.
Beispiel 1: Mutter von zwei Kindern mit Homeworkout
Stell dir vor, du bist Mutter von zwei Kindern, trainierst zu Hause und hast die Ausbildung abgeschlossen. Deine erste Kundin kommt aus der Spielgruppe deiner Kinder: Eine andere Mutter möchte nach der Familienpause wieder mit Krafttraining beginnen. Du bietest ein Kennenlernen am Vormittag an, trainierst mit Kurzhanteln im Wohnzimmer und planst zwei kurze Einheiten pro Woche. Dein Nutzen liegt in der Nähe zum Alltag, der Nutzen für sie in realistischen Einheiten statt langer Pläne.
Beispiel 2: Fussballspielerin mit Krafttraining im Fitnesscenter
Stell dir vor, du spielst im Frauenteam eines Fussballvereins und stärkst deine Beine und deinen Rumpf im Fitnesscenter nach Trainingsplan. Mit der Personal-Trainer-Ausbildung der SNF Academy verstehst du Bewegungsabläufe, Muskelaufbau und Fettverbrennung. Eine Mitspielerin fragt, ob du ihr zeigen kannst, wie sie ihre Kraft in der Vorbereitung verbessert. Aus dieser Anfrage wird dein erstes Programm. Sie empfiehlt dich später im Team weiter.
Beispiel 3: Tennisspielerin mit Fokus auf Rumpf und Erholung
Du spielst Tennis, trainierst Bewegungsabläufe und Rumpfstabilität und kennst viele Spielerinnen im Club. Mit dem Wissen aus der Ernährungscoach-Ausbildung achtest du zusätzlich auf Erholung, Darmgesundheit und Leistungssteuerung. Du bietest zwei Clubmitgliedern ein Probetraining an, das Rumpf, Beweglichkeit und Erholung verbindet. Wer eine Zusatzausbildung machen möchte, findet Informationen zur Ernährungscoach-Ausbildung.
Wer in Zürich, Bern, Basel, Luzern oder Thun wohnt, hat viele Vereine, Fitnesscenter und Firmen in der Nähe, wo sich erste Kontakte ergeben. Die Weltgesundheitsorganisation empfiehlt Erwachsenen regelmässige Aktivität inklusive muskelkräftiger Übungen (Quelle 4), und das Observatorium Sport und Bewegung Schweiz zeigt Indikatoren zur Sportaktivität der erwachsenen Bevölkerung (Quelle 5). Beides hilft dir, dein Angebot einzuordnen. In kleineren Orten kennt man sich, was Vertrauen erleichtert. Das Vorgehen bleibt in beiden Fällen gleich.
Welche Fehler und Grenzen solltest du kennen?
- Alle gleichzeitig ansprechen: Wer jedem alles anbietet, wird nicht verstanden.
- Zu lange warten: Perfektionismus verzögert den Start. Ein einfaches Angebot reicht, und du verbesserst es mit Erfahrung.
- Kein nächster Schritt: Ein Probetraining ohne konkretes Folgeangebot verpufft.
- Zu viel versprechen: Du begleitest Bewegung und Gewohnheiten, du heilst keine Krankheiten und gibst keine Garantien.
- Gesundheit ausser Acht lassen: Bei Beschwerden, Vorerkrankungen, Schwangerschaft oder Medikamenten gehört die Abklärung zuerst zur Ärztin oder zum Arzt.
Zur Evidenz gehört auch: Die zitierten Arbeiten betrachten Planung und Begleitung allgemein, nicht den Aufbau eines Personal-Training-Geschäfts. Sie liefern Argumente für deinen Ablauf, aber keine Prognose, wie schnell du Kundinnen gewinnst. Das hängt von Region, Angebot, Auftritt und Beständigkeit ab.
Wer sind die Absolventinnen und Absolventen der SNF Academy?
Unsere Absolventinnen und Absolventen kommen aus der Schweiz, zum Beispiel aus Zürich, Bern, Basel, Luzern, Zug, dem Wallis, St. Gallen, Thun und Spiez. Sie arbeiten als Trainerinnen und Trainer in Fitnesscentern und Sportvereinen, im Outdoor-Training oder begleiten Menschen im Alltag. Viele verbinden Training, Ernährung und Erholung zu einem Gesamtbild.
Die SNF Academy wurde von Birol Isik gegründet, der als Gründer und Dozent unterrichtet. Dozentin ist auch Daniela Isik. Die Personal-Trainer-Ausbildung ist durch QualiCert geprüft und anerkannt. Absolventinnen und Absolventen verfügen über vertieftes Wissen und können Kunden im Fitnessstudio, im Outdoor-Training oder in Sportvereinen professionell beraten und betreuen. Wir empfehlen unseren Teilnehmenden, erste praktische Erfahrungen im Fitnessstudio zu sammeln und sich laufend weiterzuentwickeln. Nach der Ausbildung kannst du dich durch QualiCert zertifizieren lassen.
Wie wird aus deinem Wissen ein Beruf oder ein Angebot?
Die ersten Kundinnen gewinnst du nicht mit einem Trick, sondern mit einem klaren Angebot, einem guten Probetraining und verlässlicher Begleitung. Wenn du dabei fachlich sicher bist, fällt es dir leichter, Vertrauen aufzubauen.
Die Fitness-Ausbildung der SNF Academy vermittelt Grundlagen zu Training, Belastungssteuerung und Beratung. Die Online-Fitness-Ausbildung passt, wenn du flexibel von zu Hause aus lernen möchtest, auch neben Beruf und Familie. Das Mindset-Coaching ergänzt dies um Motivation, Gewohnheiten und den Umgang mit Rückschlägen. Auf snfa-campus.ch siehst du, wie das Online-Lernen aufgebaut ist.
Wer ein Fitnesscenter führt und neue Mitglieder gewinnen möchte, findet bei Onspire die Verkaufsstrategie für Fitnessstudios. Für dich persönlich gilt: Buche dein unverbindliches Strategiegespräch zur Ausbildung auf snfa.ch. Gemeinsam klären wir, welcher Weg zu dir passt und wie du Training, Familie und Alltag verbindest.
Hinweis: Dieser Artikel dient der allgemeinen Information. Er ersetzt keine rechtliche, steuerliche oder ärztliche Beratung. Angaben zu unseren Ausbildungen findest du jeweils auf der verlinkten Seite.
Dein nächster Schritt: Personal Trainer werden oder Personal Trainer und Ernährungscoach kombinieren. Direkt starten: Personal Trainer Ausbildung im Shop.
Redaktionell und fachlich geprüft von Daniela Isik (Co-Leiterin und Dozentin) und dem Team der SNF Academy. Die belegenden Studien aus PubMed und weiteren Quellen stehen im Abschnitt Quellen.
Birol Isik
Birol Isik ist Schweizer Unternehmer, Mentor, Mindset Coach und Gründer der SNF Academy. Seine Schwerpunkte liegen unter anderem auf Coaching, Kommunikation, Selbstführung und beruflicher Entwicklung. Als Berater und Coach begleitet er Menschen seit 2005.
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