Der Abschluss ist geschafft oder in Reichweite, und die Frage kommt zuverlässig: Wer soll eigentlich bei mir trainieren? Viele Neueinsteiger stellen sich dazu etwas Grosses vor, eine Website, eine Werbekampagne, einen vollen Kalender. In der Praxis beginnt es kleiner. Erste Kundinnen und Kunden entstehen oft aus Gesprächen, nicht aus Werbung.
Dieser Beitrag gibt dir einen 90-Tage-Plan für die ersten Kundinnen und Kunden. Er zeigt, wo du anfängst, wie ein gutes Erstgespräch abläuft und wie du ein Angebot formulierst, das Menschen verstehen. Zwei verwandte Beiträge vertiefen einzelne Teile: Erste Kunden als selbstständiger Personal Trainer gewinnen und Personal-Trainer-Kunden gewinnen ohne Werbebudget. Hier geht es um den Ablauf der ersten drei Monate.
Wo findest du deine ersten Kunden als Personal Trainer?
Menschen kaufen Training von Menschen, denen sie vertrauen. Deshalb sind die ersten Kontakte fast immer persönlich. Die folgende Tabelle zeigt fünf Wege, mit Aufwand und typischem Einstieg.
| Weg | Typischer Einstieg | Was du dafür brauchst |
|---|---|---|
| Persönliches Umfeld | Familie, Freunde, Kolleginnen und Kollegen erzählen von deinem Angebot | Klare Antwort auf die Frage «Was machst du?» |
| Fitnesscenter | Mitarbeit oder Gespräche mit Trainierenden und dem Team | Erste praktische Erfahrung und Offenheit |
| Sportverein | Athletiktraining oder Probetraining für Mitglieder | Kontakt zur Leitung und ein konkretes Angebot |
| Empfehlungen | Zufriedene Kundinnen und Kunden empfehlen dich weiter | Gute Betreuung und eine freundliche Bitte |
| Online | Kurze Beiträge zu Training und Alltag | Regelmässigkeit und Geduld |
Für Empfehlungen lohnt sich ein genauer Blick. Wie du sie systematisch aufbaust, beschreibt der Beitrag Empfehlungsmarketing für Personal Trainer und Ernährungscoachs. Wer online sichtbar werden möchte, findet Anregungen in Content Creation für Personal Trainer.
Warum sind Fitnesscenter und Vereine ein guter Startpunkt?
Training ist in der Schweiz weit verbreitet. Laut dem Schweizer Sportobservatorium gaben 2022 18 Prozent der Schweizer Bevölkerung an, Mitglied in einem privaten Fitnesscenter zu sein, 2019 waren es 19 Prozent (Quelle 1). Frauen sind dort etwas häufiger anzutreffen als Männer, Städterinnen und Städter häufiger als die Bevölkerung auf dem Land. Die Studie weist darauf hin, dass die Mitglieder in den Pandemiejahren zu einem beträchtlichen Teil ausgetauscht wurden (Quelle 1). Das heisst: Es gibt viele Menschen, die ein Trainingsumfeld kennen, und viele, die auf der Suche nach einem neuen sind.
Für dich ist das ein Hinweis auf eine breite Nachfrage nach Training, kein Versprechen für deinen Standort. Ob du in deiner Region Kundschaft findest, hängt von deinem Angebot, deiner Erreichbarkeit und deinem Auftreten ab. Wer zuerst im Team mitarbeiten und Erfahrung sammeln möchte, findet Einblick im Beitrag Als Personal Trainer im Fitnessstudio arbeiten.
Sportvereine sind ein zweiter Einstieg. Manche Vereine freuen sich über Unterstützung beim Athletik- und Krafttraining. Frag bei der Leitung nach, ob du ein Probetraining anbieten kannst, zum Beispiel für eine Mannschaft vor der Saison oder für Mitglieder, die ihre Kraft verbessern möchten. Du lernst dabei Menschen kennen, die sich bereits für Bewegung interessieren.
Du willst Training fachlich fundiert planen und Menschen professionell begleiten?
Welches Angebot brauchst du, damit Menschen Ja sagen?
Wer «Personal Training» anbietet, bleibt austauschbar. Wer sagt «Ich unterstütze berufstätige Eltern bei einem Krafttraining von zu Hause», wird verstanden. Eine klare Zielgruppe macht es einfacher, die ersten Kundinnen und Kunden zu finden und über dich zu sprechen.
- Wer ist deine Zielgruppe? Ein Alltag, den du selbst kennst, ist ein guter Anfang.
- Welches Problem löst du? Zum Beispiel: «Ich weiss nicht, wie ich mit wenig Zeit regelmässig trainieren soll.»
- Was bekommen Kundinnen und Kunden? Ein Probetraining, ein Trainingsplan, wöchentliche Begleitung.
- Wie läuft der Ablauf? Erstgespräch, Plan, Training, Rückmeldung.
- Was kostet es? Den Preis legst du für dich fest und nennst ihn im Gespräch offen.
Formuliere dein Angebot in zwei Sätzen und teste es an drei Personen aus deinem Umfeld. Verstehen sie, was du tust, ohne nachzufragen, passt die Formulierung. Wenn nicht, schärfe sie nach.
Eine Ausbildung gibt dir dafür die fachliche Grundlage. Die Fitness-Ausbildung der SNF Academy führt zum Abschluss «dipl. Personal Trainer SNFA». Wer vollständig online lernen möchte, findet die Online-Fitness-Ausbildung.
Wie läuft ein gutes Erstgespräch ab?
Das Erstgespräch ist der Moment, in dem aus Interesse eine Zusammenarbeit wird. Es ist kein Verkaufsgespräch, sondern ein Zuhören mit Struktur. Der Beitrag Erstgespräch als Personal Trainer vertieft das. Hier die Kurzfassung.
| Schritt | Was du tust | Ziel |
|---|---|---|
| Ankommen | Ruhig begrüssen, den Ablauf erklären | Vertrauen aufbauen |
| Fragen | Nach Alltag, Zielen, bisherigen Erfahrungen und Einschränkungen fragen | Die Person verstehen |
| Einordnen | Gesundheitliche Fragen ernst nehmen, bei Unsicherheit ärztlichen Rat empfehlen | Sicherheit gewährleisten |
| Vorschlag | Einen ersten Schritt konkret vorschlagen | Orientierung geben |
| Nächster Termin | Probetraining vereinbaren | Verbindlichkeit schaffen |
Eine Orientierung zum Umfang der Bewegung liefert die Weltgesundheitsorganisation. Sie empfiehlt Erwachsenen 150 bis 300 Minuten Bewegung mit mittlerer Intensität pro Woche oder 75 bis 150 Minuten mit hoher Intensität und zusätzlich regelmässig muskelkräftigende Aktivitäten (Quelle 2). Du kannst diese Empfehlung im Gespräch nutzen, um Ziele einzuordnen. Sie ist ein allgemeiner Rahmen und ersetzt keine individuelle Beratung.
Bei gesundheitlichen Einschränkungen gilt: Training begleitest du, behandelst du nicht. Wer Beschwerden schildert, die du nicht einordnen kannst, wird an eine Ärztin oder einen Arzt verwiesen.
Wie sieht ein Plan für die ersten 90 Tage aus?
Ein Plan macht aus guten Vorsätzen kleine Schritte. Der folgende Ablauf ist ein Vorschlag, den du an deinen Alltag anpasst.
| Zeitraum | Fokus | Konkrete Schritte |
|---|---|---|
| Woche 1 bis 2 | Klarheit | Zielgruppe und Angebot in zwei Sätzen formulieren, Umfeld informieren |
| Woche 3 bis 4 | Gespräche | Fünf bis zehn Gespräche führen, nach Kontakten fragen |
| Woche 5 bis 8 | Erste Praxis | Probetrainings anbieten, Rückmeldungen sammeln, Angebot nachschärfen |
| Woche 9 bis 12 | Verankern | Zufriedene Kundinnen und Kunden um Empfehlungen bitten, regelmässig Inhalte teilen |
Ein Grundsatz gilt in allen Wochen: Fang mit wenigen Menschen an und betreue sie gut. Wenige gut betreute Kundinnen und Kunden sind ein besserer Start als viele nur halbherzig begleitete. Halte kurz fest, was funktioniert hat, und wiederhole es.
Zu diesem Plan gehört auch das Mindset. Absagen sind normal und sagen selten etwas über deine Qualität. Wer dranbleibt, lernt aus jedem Gespräch. Wenn du dafür Unterstützung möchtest, schau dir das Mindset Coaching an.
Welche Fehler kosten Anfänger die ersten Kunden?
- Auf Werbung warten: Eine Anzeige ersetzt kein Gespräch. Ohne klares Angebot verpufft auch Werbung.
- Zu viel auf einmal: Wer drei Zielgruppen gleichzeitig ansprechen möchte, wirkt unscharf.
- Gratis ohne Grenzen: Ein Probetraining ist sinnvoll, unbegrenzte Gratis-Einheiten nicht. Lege fest, was kostenlos ist und was nicht.
- Kein Nachfassen: Viele Menschen sind interessiert, aber im Alltag beschäftigt. Eine freundliche Nachfrage nach einer Woche ist normal.
- Gesundheitsversprechen: Du begleitest Training, du versprichst keine Behandlungserfolge und keine festen Ergebnisse. Formuliere deshalb Ziele als Richtung, nicht als Zusage, und halte im Gespräch fest, was du leisten kannst und was nicht.
Wenn du merkst, dass du in einem dieser Punkte steckst, helfen oft ein Gespräch und ein klarer nächster Schritt. Im Strategiegespräch klären wir, wo du stehst.
Was gilt, wenn du selbstständig arbeitest?
Wenn du auf eigene Rechnung Kundinnen und Kunden betreust, giltst du je nach Situation als selbstständigerwerbend. Die Informationsstelle AHV/IV erklärt im Merkblatt 2.02, wer als selbstständigerwerbend gilt, wann die Beitragspflicht beginnt und wie die Beiträge festgesetzt werden (Quelle 3). Kläre deinen Status früh mit der zuständigen Stelle, bevor du die ersten Rechnungen stellst. Der Artikel ersetzt keine rechtliche oder steuerliche Beratung.
Wer lieber sicher anfängt, sammelt zuerst Erfahrung im Fitnesscenter oder neben dem Beruf. Das passt zur Empfehlung an unsere Teilnehmenden, erste praktische Erfahrungen im Fitnessstudio zu sammeln. Mehr dazu liefert Fitness-Ausbildung nebenberuflich.
Drei Beispiele: So kann der Weg zu den ersten Kunden aussehen
Die folgenden Beispiele zeigen Situationen, wie sie in der Praxis vorkommen können. Sie beschreiben keine bestimmten Personen.
Beispiel 1: Mutter von zwei Kindern mit Homeworkout
Stell dir vor, eine Mutter von zwei Kindern aus Zug macht Homeworkout und Krafttraining, um fit zu bleiben und ihr Wohlbefinden zu stützen. Nach dem Abschluss spricht sie zuerst im Freundeskreis von anderen Müttern und bietet ein Probetraining für Kleingruppen am Vormittag an. Ihre ersten Kundinnen kommen über Empfehlungen aus dem Quartier.
Beispiel 2: Fussballspieler im Fitnessstudio
Ein typisches Beispiel ist ein Fussballspieler, der im Fitnessstudio regelmässig nach Trainingsplan trainiert und bei der SNF Academy die Personal-Trainer-Ausbildung absolviert hat. Er bietet seinem Verein ein Athletiktraining an und spricht im Fitnessstudio mit Leuten, die ähnliche Ziele haben. Er versteht Bewegungsabläufe, Muskelaufbau und Fettverbrennung und kann das im Erstgespräch einfach erklären.
Beispiel 3: Tennisspielerin mit Ernährungswissen
So oder ähnlich kommt es im Alltag oft vor: Eine Tennisspielerin trainiert Bewegungsabläufe und Rumpfstabilität und hat zusätzlich die Ernährungscoach-Ausbildung absolviert. Sie versteht Erholung, Darmgesundheit, Nahrungsergänzung und Leistungssteuerung und spricht damit Menschen aus dem Tennisclub an, die Training und Ernährung zusammendenken möchten.
Wer sind die Absolventinnen und Absolventen der SNF Academy?
Unsere Absolventinnen und Absolventen kommen aus der Schweiz, zum Beispiel aus Zürich, Bern, Basel, Luzern, Zug, dem Wallis, St. Gallen, Thun und Spiez. Sie arbeiten als Trainerinnen und Trainer in Fitnesscentern und Sportvereinen, im Outdoor-Training oder begleiten Menschen im Alltag. Viele verbinden Training, Ernährung und Erholung zu einem Gesamtbild.
Die SNF Academy wurde von Birol Isik gegründet, der als Gründer und Dozent unterrichtet. Dozentin ist auch Daniela Isik. Die Personal-Trainer-Ausbildung ist durch QualiCert geprüft und anerkannt. Absolventinnen und Absolventen verfügen über vertieftes Wissen und können Kunden im Fitnessstudio, im Outdoor-Training oder in Sportvereinen professionell beraten und betreuen. Wir empfehlen unseren Teilnehmenden, erste praktische Erfahrungen im Fitnessstudio zu sammeln und sich laufend weiterzuentwickeln. Nach der Ausbildung kannst du dich durch QualiCert zertifizieren lassen.
Wie kommst du von der Frage zum nächsten Schritt?
Die ersten Kundinnen und Kunden entstehen aus einem klaren Angebot, ehrlichen Gesprächen und regelmässigem Dranbleiben. Wenn du dafür eine Struktur möchtest, helfen dir ein Ziel, eine Zielgruppe und ein Plan für die ersten 90 Tage.
Die Fitness-Ausbildung der SNF Academy führt zum Abschluss «dipl. Personal Trainer SNFA». Wer lieber von zu Hause aus lernt, findet alle Informationen zur Online-Fitness-Ausbildung. Auf der Lernplattform snfa-campus.ch lernst du zeitlich flexibel. Das Mindset Coaching unterstützt dich bei Gewohnheiten, Selbstvertrauen und Dranbleiben, denn viele Pläne scheitern nicht am Wissen, sondern am Durchhalten. Zur Anerkennung findest du Informationen auf der Seite zu QualiCert und SNF Academy.
Wenn du ein Fitnesscenter führst oder aufbauen willst, hilft dir die Verkaufsstrategie für Fitnessstudios von Onspire. Ob sich Sichtbarkeit und Kundschaft einstellen, hängt vom Gesamtkonzept, von der SEO-Strategie und von einer authentisch gelebten Kundenbetreuung ab und lässt sich nicht versprechen.
Möchtest du wissen, welcher Weg zu dir passt? Buche ein Strategiegespräch zur Ausbildung auf snfa.ch. Gemeinsam klären wir, welche Ausbildung zu deinem Ziel und zu deinem Alltag passt.
Hinweis: Dieser Artikel dient der allgemeinen Information. Er ersetzt keine rechtliche, steuerliche oder ärztliche Beratung. Angaben zu unseren Ausbildungen findest du jeweils auf der verlinkten Seite.
Dein nächster Schritt: Ausbildung zum Personal Trainer oder Personal Trainer und Ernährungscoach kombinieren. Direkt starten: Personal Trainer Ausbildung im Shop.
Redaktionell und fachlich geprüft von Daniela Isik (Co-Leiterin und Dozentin) und dem Team der SNF Academy. Die belegenden Studien aus PubMed und weiteren Quellen stehen im Abschnitt Quellen.
Birol Isik
Birol Isik ist Schweizer Unternehmer, Mentor, Mindset Coach und Gründer der SNF Academy. Seine Schwerpunkte liegen unter anderem auf Coaching, Kommunikation, Selbstführung und beruflicher Entwicklung. Als Berater und Coach begleitet er Menschen seit 2005.
Zum Profil birolisik.ch
