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Nutzen betrieblicher Gesundheitsförderung bewerten: So geht es

Nutzen betrieblicher Gesundheitsförderung bewerten: Welche Kennzahlen taugen, was die Forschung zu Kosten und Ertrag sagt und wie du startest.

  • 12 Min. Lesezeit
Besprechung in einem Handwerksbetrieb zum Nutzen betrieblicher Gesundheitsförderung, ein Beitrag der SNF Academy zu Gesundheit, Bewegung und Ernährung im Betrieb

Du führst ein Unternehmen, leitest ein Team oder verantwortest die Personalarbeit und stehst vor der Frage: Lohnt sich betriebliche Gesundheitsförderung überhaupt, und woran erkennst du es? Eine Geschäftsleitung will Zahlen sehen, Mitarbeitende wollen spürbare Angebote, und dazwischen liegen Budgetfragen, die sich nicht mit einem Satz beantworten lassen. Genau diese Frage beantwortet dieser Beitrag: Wie lässt sich der wirtschaftliche Nutzen betrieblicher Gesundheitsförderung bewerten?

Dieser Beitrag von Birol Isik, Gründer der SNF Academy, ordnet die Frage ein. Du erfährst, welche Kennzahlen sich eignen, was Übersichtsarbeiten zu Kosten, Ertrag und Wirkung sagen, wo die Grenzen der Rechnung liegen und wie du in sechs Schritten eine eigene Bewertung aufbaust. Wenn du Betriebe künftig selbst bei Gesundheitsangeboten begleiten möchtest, zeigen wir dir am Ende, welche Ausbildungen der SNF Academy dazu passen. Wie du ein Angebot im Unternehmen überhaupt aufbaust, liest du in Betriebliche Gesundheitsförderung im Unternehmen aufbauen.

Wie lässt sich der wirtschaftliche Nutzen betrieblicher Gesundheitsförderung bewerten?

Die kurze Antwort: Du vergleichst, was ein Angebot kostet, mit dem, was es nachweislich verändert. Dazu brauchst du einen Ausgangswert vor dem Start, klare Ziele und mehrere Kennzahlen, weil nicht jede Wirkung in Geld ausgedrückt werden kann. In der Forschung wird häufig die Formel für den Return on Investment (ROI) verwendet: Nutzen minus Kosten des Programms, geteilt durch die Kosten des Programms (Quelle 1).

BereichBeispiele für KennzahlenHinweis zur Messung
KostenHonorare für Kursleitung, Material, Arbeitszeit der Teilnehmenden, interne OrganisationLässt sich genau erfassen, wenn du von Anfang an mitschreibst
AbsenzenKrankheitsbedingte Fehltage pro Person und JahrSinnvoll erst über mehrere Monate, kleine Teams schwanken stark
TeilnahmeAnteil der Mitarbeitenden, die Angebote nutzen, und wie oftZeigt früh, ob das Angebot ankommt
ZufriedenheitKurzbefragung zu Angebot, Zeitpunkt und NutzenAnonym und freiwillig halten
Arbeitsfähigkeit und LeistungSelbsteinschätzung, Rückmeldung von FührungskräftenSubjektiv, deshalb nur als Ergänzung verwenden
Fluktuation und RekrutierungAustritte, Bewerbungen, Rückmeldungen im AustrittsgesprächViele Einflüsse, daher nur mit Vorsicht der Gesundheitsförderung zuschreiben

Die Tabelle zeigt ein Muster: Kosten kannst du sauber erfassen, der Nutzen besteht aus vielen Teilen, die unterschiedlich schwer messbar sind. Eine ehrliche Bewertung nennt deshalb immer beides, Zahlen und Einschränkungen.

Was sagt die Forschung zum Ertrag betrieblicher Gesundheitsförderung?

Zum wirtschaftlichen Ertrag liegen mehrere Übersichtsarbeiten vor. Eine Auswertung von 51 Studien mit 261 901 Teilnehmenden aus zwölf Ländern kam auf einen gewichteten mittleren ROI von 1,38, also einen Ertrag von 138 Prozent. Entscheidend ist aber ein zweiter Befund: Je besser die Methodik einer Studie war, desto kleiner fiel der Ertrag aus. Hochwertige Studien kamen im Mittel auf 0,26, schwache auf 2,32. Randomisierte kontrollierte Studien zeigten im Mittel sogar einen negativen ROI von minus 0,22 (Quelle 1).

Eine weitere Arbeit prüfte Studien mit besonders hohem berichteten ROI erneut mit einheitlichen Kennzahlen. Ergebnis: Der ROI wurde oft überschätzt, die höchsten Werte stammten aus grossen Unternehmen mit niedrigen Kosten pro Person, und manche wirksame Massnahmen wurden abgewertet, weil sich ihr Nutzen nicht leicht in Geld umrechnen lässt. Der Autor weist darauf hin, dass der ROI als Kennzahl kurzfristige Effekte auf die Arbeitsleistung betont und längerfristige Prävention chronischer Krankheiten kleiner erscheinen lässt (Quelle 2).

Eine Übersichtsarbeit zu wirtschaftlichen Bewertungen von Lebensstil-Angeboten am Arbeitsplatz wertete 15 randomisierte Studien aus. Die Autorinnen und Autoren schliessen, dass solche Angebote für Arbeitgeber und Gesellschaft kosteneffektiv sein können. Sie weisen allerdings auf grosse Unterschiede zwischen den Studien hin, die eine gemeinsame Zahl schwierig machen (Quelle 3).

Dein Schluss daraus: Verlasse dich nicht auf Versprechen mit grossen Prozentzahlen. Gute Bewertungen sind vorsichtig, rechnen mit konservativen Annahmen und weisen aus, was nicht messbar ist.

Du willst Ernährung fachlich fundiert einordnen und andere verständlich beraten?

Welche Wirkungen lassen sich am ehesten belegen?

Neben dem Geld lohnt sich der Blick auf die Wirkung. Eine systematische Übersicht mit 39 kontrollierten Studien fand, dass Angebote zu Ernährung und Bewegung am Arbeitsplatz die Arbeitsfähigkeit und vor allem die Absenzen positiv beeinflussen können, besonders wenn sie auch die Arbeitsumgebung und die Organisation einbeziehen. Die Autorinnen und Autoren fordern allerdings längere Beobachtungszeiträume und objektive Messungen (Quelle 4).

Differenzierter fällt der Befund für reine Bewegungsprogramme am Arbeitsort aus. Eine Übersicht mit acht Studien fand konsistent keine Verringerung der Krankheitsabsenzen und uneinheitliche Belege für die Produktivität. Bessere Ergebnisse zeigten Programme mit höherer Teilnahme und Intensität, die für körperlich belastete Berufe angeboten wurden (Quelle 5).

Eine Übersicht von Übersichtsarbeiten, die 23 Reviews auswertete, fand starke Belege für günstige Effekte auf gewichtsbezogene Werte, vor allem bei Programmen zu Bewegung und Ernährung. Für die Vorbeugung von Beschwerden des Bewegungsapparates gab es starke Belege, besonders für Krafttraining. Psychologische Programme am Arbeitsplatz zeigten einen kleinen positiven Effekt auf die Vorbeugung psychischer Probleme (Quelle 6).

  • Gute Nachweise: Gewichtsbezogene Werte, Beschwerden des Bewegungsapparates, teils Absenzen.
  • Uneinheitliche Nachweise: Produktivität und Krankheitsabsenzen bei reinen Bewegungsprogrammen.
  • Schwer messbar: Betriebsklima, Bindung an das Unternehmen, Arbeitgeberattraktivität.

Wie du Angebote auswählst, die zu den Wünschen deiner Mitarbeitenden passen, beschreibt Gesundheitsangebote, die Mitarbeitende wirklich wünschen. Der Zusammenhang mit der Stimmung im Team ist Thema von Betriebliche Gesundheitsförderung und Mitarbeiterzufriedenheit.

Warum entscheidet die Teilnahme über den Nutzen?

Ein Angebot, das niemand nutzt, kann nichts bewirken, so gut es gedacht ist. Eine Übersichtsarbeit zu Teilnahmequoten in betrieblichen Programmen kommt zu einem ernüchternden Ergebnis: Von 58 Artikeln berichteten 37 überhaupt eine Teilnahmequote, und die Mehrheit davon, nämlich 20, lag im Durchschnitt unter 50 Prozent. Häufig nehmen zudem eher gesundheitsbewusste Mitarbeitende teil, während jene, die ein Angebot am meisten brauchen könnten, oft nicht erreicht werden (Quelle 7).

Für deine Bewertung heisst das: Erfasse die Teilnahme von Anfang an, und frage nach, warum jemand nicht teilnimmt. Mögliche Hürden sind Termine während der Arbeitszeit, fehlende Duschen, Hemmungen vor der Gruppe oder schlicht fehlende Information. Eine einfache Kurzumfrage ist oft aufschlussreicher als jede Rechenformel.

  • Teilnahmequote nach Abteilung und Arbeitszeitmodell ansehen, nicht nur als Gesamtzahl.
  • Angebote zu verschiedenen Zeiten und in verschiedenen Formaten anbieten (Mittag, Feierabend, kurz, lang).
  • Führungskräfte einbinden: Wer selbst teilnimmt, senkt die Hemmschwelle.

In sechs Schritten zur eigenen Bewertung

Du musst kein Forschungsprojekt starten. Eine einfache, ehrliche Bewertung gelingt in sechs Schritten:

  • Ziel festlegen: Was soll sich verändern, zum Beispiel weniger Rückenbeschwerden, bessere Teilnahme oder höhere Zufriedenheit? Wähle höchstens drei Ziele.
  • Ausgangslage erfassen: Absenzen, Zufriedenheit und Nutzung vor dem Start notieren, anonym und aggregiert.
  • Kosten vollständig erfassen: Honorare, Material, Räume und die Arbeitszeit der Teilnehmenden.
  • Kennzahlen wählen: pro Ziel eine bis zwei Zahlen, dazu eine kurze Befragung.
  • Angebot ausprobieren und vergleichen: wenn möglich in einer Abteilung zuerst, mit einer vergleichbaren Abteilung als Referenz.
  • Auswerten und offen berichten: Zahlen, Einschränkungen und nächste Schritte in einer kurzen Zusammenfassung für die Geschäftsleitung.

Halte dabei den Datenschutz ein: Wertest du Daten aus, dann nur anonym und zusammengefasst, und nie Gesundheitsdaten einzelner Personen. Bei rechtlichen Fragen holst du dir fachliche Beratung. Hilfreich ist ausserdem ein realistischer Zeitraum: Absenzen und Beschwerden verändern sich über Monate, nicht über Wochen.

Gerade kleine Betriebe profitieren von einem schlanken Vorgehen. Welche Massnahmen dort sinnvoll sind, zeigt Massnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderung für kleine Unternehmen. Wenn du abwägst, ob du einen externen Anbieter beiziehst, hilft Externen Anbieter für betriebliche Gesundheitsförderung prüfen.

Drei Beispiele: Wer profitiert und woran du es erkennst

Die folgenden Beispiele kommen so oder ähnlich im Alltag vor. Sie sind als Beispiele gedacht und zeigen, wie die Bewertung im Alltag aussehen kann.

  • Stell dir einen Handwerksbetrieb in Thun mit rund 30 Mitarbeitenden vor. Die Geschäftsleitung bietet einmal pro Woche eine halbe Stunde Kräftigung nach der Arbeit an. Gemessen werden Teilnahme und eine kurze anonyme Befragung zu Rückenbeschwerden. Nach sechs Monaten zeigt die Teilnahme, ob das Angebot trägt, und die Befragung, ob es sich lohnt, weiterzumachen.
  • Ein typisches Beispiel ist eine Mutter von zwei Kindern, die in einem Büro in Zürich arbeitet. Sie hat wenig Zeit und macht zu Hause kurze Homeworkouts und Krafttraining, um fit zu bleiben und ihr Wohlbefinden zu stützen. Ein Mittagsangebot im Betrieb ohne Umziehen passt zu ihrem Alltag besser als ein Kurs am Abend. Die Teilnahmequote zeigt, ob solche Formate Hürden senken.
  • Stell dir einen Fussballspieler in Luzern vor, der regelmässig im Fitnessstudio nach Trainingsplan Krafttraining macht. Er hat bei der SNF Academy die Personal-Trainer-Ausbildung absolviert und versteht Bewegungsabläufe, Muskelaufbau und Fettverbrennung. Als interne Ansprechperson für Kräftigung im Betrieb hilft er, ein Angebot sicher und verständlich aufzubauen. Ob die Teilnehmenden dranbleiben, ist eine der wichtigsten Kennzahlen.

Gemeinsam ist den Beispielen: Es wird klein begonnen, ehrlich gemessen und aus den Zahlen gelernt. Das ist glaubwürdiger als jede grosse Prozentzahl.

Wo liegen die Grenzen der Bewertung?

Nicht alles, was zählt, lässt sich zählen. Die Forschung zeigt, dass manche Effekte nur schwer in Geld auszudrücken sind und dass kurzfristige Rechnungen langfristige Vorbeugung unterschätzen können (Quelle 2). Es gibt weitere Grenzen:

  • Kleine Teams: Bei wenigen Personen schwanken Absenzen stark, ein einzelner Krankheitsfall verzerrt das Bild.
  • Mehrere Einflüsse: Betriebsklima, Arbeitslast und Saison wirken gleichzeitig, deshalb lässt sich eine Veränderung selten einer einzigen Massnahme zuschreiben.
  • Heilversprechen: Betriebliche Gesundheitsförderung unterstützt Gesundheit, sie behandelt keine Krankheiten und ersetzt keine ärztliche Betreuung.
  • Garantien: Es gibt keinen sicheren Ertrag, die Ergebnisse hängen von Betrieb, Angebot und Umsetzung ab.

Als allgemeiner Rahmen für sachliche Bewegungsangebote gelten die Empfehlungen der Weltgesundheitsorganisation: Erwachsene sollten sich pro Woche mindestens 150 bis 300 Minuten moderat bewegen und regelmässig die Muskulatur kräftigen (Quelle 8).

Welche Ausbildung hilft dir, Betriebe bei Gesundheitsangeboten zu begleiten?

Wer Unternehmen bei Gesundheitsangeboten unterstützen möchte, braucht fachliches Wissen zu Bewegung und Ernährung und die Fähigkeit, Angebote verständlich zu planen und auszuwerten. Die SNF Academy bildet Menschen aus, die andere beim Thema Bewegung und Ernährung begleiten möchten. Die Fitness Ausbildung kombiniert Personal Trainer und Ernährungscoach, und wer neben dem Beruf lernt, nutzt die Online Fitness Ausbildung mit 365 Tagen Zugang. Die Personal-Trainer-Ausbildung ist durch QualiCert geprüft und anerkannt. Absolventinnen und Absolventen verfügen über vertieftes Wissen und können Kunden im Fitnessstudio, im Outdoor-Training oder in Sportvereinen professionell beraten und betreuen. Wir empfehlen unseren Teilnehmenden, erste praktische Erfahrungen im Fitnessstudio zu sammeln und sich laufend weiterzuentwickeln. Nach der Ausbildung kannst du dich durch QualiCert zertifizieren lassen. Bei Fragen nimm unverbindlich Kontakt mit unseren Expertinnen und Experten auf.

Wenn du an deiner eigenen Haltung und Klarheit arbeiten möchtest, bevor du Betriebe berätst, ist das Mindset Coaching mit Birol Isik ein passender Rahmen.

Wer begleitet dich bei der SNF Academy?

Die Inhalte beruhen auf den Erfahrungen von Birol Isik und Daniela Isik, die in Coaching, Beratungen, Kursen und Ausbildungen bereits über 10’000 Menschen begleitet haben. Du lernst 100 % online, ohne Präsenzpflicht, mit 365 Tagen Zugang und einer Online-Abschlussprüfung (Multiple-Choice, 90 Minuten). Prüfungsvorbereitungsdokumente gibt es bei jedem prüfungsrelevanten Modul.

Persönliche Einblicke zu Birol Isik, dem Gründer der SNF Academy, findest du auf www.birolisik.ch, zu Daniela Isik, Dozentin der SNF Academy, auf www.danielaisik.ch. Für Sichtbarkeit, Positionierung und Kundengewinnung steht www.onspire.ch bereit. Die Lernplattform der SNF Academy erreichst du unter www.snfa-campus.ch. Dort lernst du in deinem Tempo, mit Videos, Skripten, Checklisten und Quizzen, jederzeit und von überall.

Wer sind die Absolventinnen und Absolventen der SNF Academy?

Unsere Absolventinnen und Absolventen kommen aus der Schweiz, zum Beispiel aus Zürich, Bern, Basel, Luzern, Zug, dem Wallis, St. Gallen, Thun und Spiez. Viele lernen neben dem Hauptberuf und begleiten später Kundinnen und Kunden im Fitnessstudio, in Vereinen, in Gemeinden oder in Unternehmen.

Wie buchst du dein Strategiegespräch?

Im Strategiegespräch zur Ausbildung klären wir unverbindlich, welche Ausbildung zu deinem Ziel passt und wie du den Einstieg planst. Wenn du ein Fitnessstudio führst und Firmenkunden gewinnen möchtest, findest du bei Onspire die Verkaufsstrategie für Fitnessstudios.

Weitere Beiträge findest du im Bereich Gesundheit im Blog der SNF Academy. Wenn du Betriebe dabei unterstützen möchtest, Gesundheitsangebote sinnvoll zu planen und zu bewerten, ist die Fitness Ausbildung ein guter nächster Schritt. Buche jetzt dein Strategiegespräch auf snfa.ch.

Wichtiger Hinweis: Die Angaben sind allgemeine Orientierung. Ergebnisse hängen von Betrieb, Umfeld und Umsetzung ab, und es gibt keine Garantie für einen bestimmten Erfolg.

Hinweis: Dieser Artikel dient der allgemeinen Information. Er ersetzt keine rechtliche, steuerliche oder ärztliche Beratung. Angaben zu unseren Ausbildungen findest du jeweils auf der verlinkten Seite.

Redaktionell und fachlich geprüft von Daniela Isik (Co-Leiterin und Dozentin) und dem Team der SNF Academy. Die belegenden Studien aus PubMed und weiteren Quellen stehen im Abschnitt Quellen.

Birol Isik, Gründer der SNF Academy
Über den Autor

Birol Isik

Birol Isik ist Schweizer Unternehmer, Mentor, Mindset Coach und Gründer der SNF Academy. Seine Schwerpunkte liegen unter anderem auf Coaching, Kommunikation, Selbstführung und beruflicher Entwicklung. Als Berater und Coach begleitet er Menschen seit 2005.

Zum Profil birolisik.ch

Häufige Fragen.

Die wichtigsten Antworten zum Beitrag, kurz und verständlich.

Wie berechne ich den ROI betrieblicher Gesundheitsförderung?

Die gängige Formel lautet: Nutzen minus Programmkosten, geteilt durch die Programmkosten. Rechne mit vorsichtigen Annahmen. Studien zeigen, dass hochwertige Untersuchungen deutlich kleinere Erträge ausweisen als methodisch schwache, und manche Wirkungen lassen sich nicht in Geld umrechnen.

Lohnt sich betriebliche Gesundheitsförderung finanziell?

Das lässt sich nicht pauschal beantworten. Übersichtsarbeiten sehen teils Kosteneffektivität, zeigen aber grosse Unterschiede und warnen vor überschätzten Erträgen. Realistisch ist, mehrere Kennzahlen zu betrachten und den Nutzen für den eigenen Betrieb offen zu prüfen.

Welche Kennzahlen sind sinnvoll?

Teilnahmequote, Zufriedenheit, Absenzen und Arbeitsfähigkeit sind gut erfassbar. Ergänze sie mit einer kurzen anonymen Befragung. Fluktuation und Arbeitgeberattraktivität sind wichtig, lassen sich aber nur mit Vorsicht einer einzelnen Massnahme zuschreiben.

Wie lange dauert es, bis ein Nutzen sichtbar wird?

Die Teilnahme zeigt sich nach wenigen Wochen, Absenzen und Beschwerden eher nach mehreren Monaten. Plane deshalb einen Zeitraum von mindestens einem halben Jahr ein und halte dein Angebot in dieser Zeit stabil, damit du Veränderungen sinnvoll deuten kannst.

Was mache ich, wenn kaum jemand teilnimmt?

Frage nach den Gründen. Häufige Hürden sind Zeitpunkt, Hemmungen und fehlende Information. Probiere andere Zeiten und kürzere Formate aus und beziehe Führungskräfte ein. Studien zeigen, dass niedrige Teilnahmequoten ein verbreitetes Problem sind.

Welche Ausbildung passt, wenn ich Betriebe beraten möchte?

Die SNF Academy bietet die Personal Trainer Ausbildung, die Ernährungscoach Ausbildung und das Fitness Kombi Paket, jeweils mit Diplom SNFA. Wie du dich entscheidest, klären wir im unverbindlichen Strategiegespräch.

Quellen

  1. 1

    Baxter S, Sanderson K, Venn AJ et al.: The relationship between return on investment and quality of study methodology in workplace health promotion programs. American Journal of Health Promotion, 2014. PubMed 24977496

  2. 2

    Cherniack M: Integrated health programs, health outcomes, and return on investment: measuring workplace health promotion and integrated program effectiveness. Journal of Occupational and Environmental Medicine, 2013. PubMed 24284755

  3. 3

    Vargas-Martínez AM, Romero-Saldaña M, De Diego-Cordero R: Economic evaluation of workplace health promotion interventions focused on lifestyle: systematic review and meta-analysis. Journal of Advanced Nursing, 2021. PubMed 33876454

  4. 4

    Grimani A, Aboagye E, Kwak L: The effectiveness of workplace nutrition and physical activity interventions in improving productivity, work performance and workability: a systematic review. BMC Public Health, 2019. PubMed 31830955

  5. 5

    Pereira MJ, Coombes BK, Comans TA: The impact of onsite workplace health-enhancing physical activity interventions on worker productivity: a systematic review. Occupational and Environmental Medicine, 2015. PubMed 25780031

  6. 6

    Proper KI, van Oostrom SH: The effectiveness of workplace health promotion interventions on physical and mental health outcomes: a systematic review of reviews. Scandinavian Journal of Work, Environment & Health, 2019. PubMed 31134284

  7. 7

    Bensa K, Širok K: Is it time to re-shift the research agenda? A scoping review of participation rates in workplace health promotion programs. International Journal of Environmental Research and Public Health, 2023. PubMed 36768121

  8. 8

    Bull FC, Al-Ansari SS, Biddle S et al.: World Health Organization 2020 guidelines on physical activity and sedentary behaviour. British Journal of Sports Medicine, 2020. PubMed 33239350