Gesundheitsangebote entwickeln: Mitarbeitende nutzen freiwillig

Viele Unternehmen investieren Zeit und Geld in Gesundheitsangebote und erleben dann, dass nur wenige kommen. Das liegt selten an den Mitarbeitenden. Meist passt das Angebot nicht zu ihrem Alltag, der Zeitpunkt ist ungünstig oder die Einladung wirkt wie eine Pflicht. In diesem Beitrag von Birol Isik, Gründer der SNF Academy, erfährst du, wie du Angebote entwickelst, die Mitarbeitende freiwillig und gerne nutzen, und wie du den Schritt von der Idee zum laufenden Angebot planst.

Der Beitrag richtet sich an Verantwortliche in Unternehmen und an alle, die Gesundheitsangebote für Betriebe aufbauen möchten. Den Überblick über das Gesamtthema liefert Betriebliche Gesundheitsförderung: Unternehmen aufbauen. Zum Nutzen regelmässiger Angebote lies Vorteile regelmässiger Fitnessworkshops für Unternehmen.

Wie entwickelt ein Unternehmen Gesundheitsangebote, die Mitarbeitende freiwillig nutzen?

Die kurze Antwort: indem du nicht für die Mitarbeitenden planst, sondern mit ihnen. Du fragst nach Bedarf, startest klein, machst die Teilnahme leicht und passt das Angebot laufend an. Freiwilligkeit entsteht, wenn der Nutzen sofort spürbar ist, der Aufwand klein bleibt und niemand Nachteile fürchten muss.

Warum nutzen viele Mitarbeitende Angebote nicht?

Das Problem ist gut dokumentiert. Eine Übersichtsarbeit zu Programmen der betrieblichen Gesundheitsförderung stellt fest, dass die Teilnahme oft tief ist: Von 37 Artikeln mit Angaben zur Teilnahme berichtete die Mehrheit (20) eine durchschnittliche Teilnahmequote von unter 50 Prozent. Dazu kommt, dass eher die ohnehin gesundheitsbewussten Mitarbeitenden mitmachen und jene fehlen, die den Nutzen am meisten hätten (Quelle 1). Die Autorinnen und Autoren fordern deshalb, die Gründe für die Teilnahme stärker zu untersuchen.

• Zeit: Das Angebot liegt in der Arbeitszeit oder ausserhalb, und beides kann stören.
• Scham: Wer sich unfit fühlt, meidet Gruppenangebote.
• Misstrauen: Mitarbeitende fürchten, dass Teilnahme oder Werte bewertet werden.
• Beliebigkeit: Das Angebot passt nicht zu den Themen, die den Alltag prägen.
• Schicht und Standort: Nicht alle Teams können zur gleichen Zeit teilnehmen.

Wenn du diese Hürden kennst, kannst du sie gezielt senken. Der Ausgangspunkt ist immer dieselbe Frage: Was würde es dir leichter machen, teilzunehmen?

Wie erfragst du, was Mitarbeitende wirklich brauchen?

Ein Angebot, das am Bedarf vorbeigeht, nützt niemandem. Eine Übersichtsarbeit zu Gesundheitsförderung am Arbeitsplatz in Ländern mit mittlerem und tiefem Einkommen nennt als Erfolgsfaktoren unter anderem bedarfsorientierte und aktive Strategien, das Engagement der Führung sowie die Beteiligung der Mitarbeitenden (Quelle 2). Die Rahmenbedingungen dort unterscheiden sich von der Schweiz, die Grundidee gilt aber auch hier: Wer mitreden darf, macht eher mit.

• Kurze Umfrage mit fünf bis acht Fragen, anonym und in zwei Minuten beantwortbar.
• Offene Frage: «Was würde dir im Arbeitsalltag helfen, gesünder zu bleiben?»
• Auswahl: Themen wie Rücken, Ernährung, Erholung, Bewegungspausen, Stress im Alltag.
• Zeiten: Wann kannst du realistisch teilnehmen?
• Rückmeldung: Ergebnisse zeigen und erklären, was du daraus machst.

Für den Anfang genügt eine einfache Umfrage, die du in jedem Betrieb durchführen kannst.

Welche Formate werden freiwillig genutzt?

Freiwillig genutzt werden Angebote, die klein, nützlich und sofort anwendbar sind. Grosse Programme mit Pflichtcharakter erreichen weniger Menschen als kurze, wiederkehrende Formate.

Jedes Format hat seinen Platz. Wichtig ist, dass du nicht alles gleichzeitig startest. Beginne mit einem oder zwei Formaten und baue aus, wenn sich zeigt, was genutzt wird. Zu Aufbau und Inhalten von Vorträgen findest du Anregungen in Gesundheitsvortrag entwickeln, den Unternehmen buchen.

Welche Rolle spielt die Führung?

Vorgesetzte prägen, ob ein Angebot als normal oder als Zusatz wahrgenommen wird. Die genannte Übersichtsarbeit zählt das Engagement der Führung zu den Erfolgsfaktoren (Quelle 2). In der Praxis zeigt sich das oft sehr einfach: Wenn die Teamleitung selbst mitmacht und die Zeit dafür freigibt, trauen sich auch andere.

• Zeit freigeben: Das Angebot gehört in die Arbeitszeit oder ist klar geregelt.
• Vorbild sein: mitmachen, nicht nur einladen.
• Keine Kontrolle: Teilnahme wird nicht bewertet oder verglichen.
• Sichtbar anerkennen: Rückmeldungen annehmen und das Angebot weiterentwickeln.

Mehr zum Einstieg für kleinere Betriebe liefert Betriebliches Gesundheitsmanagement: Einstieg für KMU.

Was bringen Gesundheitsangebote und was nicht?

Damit sich Freiwilligkeit lohnt, muss der Nutzen spürbar sein. Eine Übersicht über 23 Übersichtsarbeiten kommt zum Schluss, dass es für gewichtsbezogene Ergebnisse starke Hinweise auf günstige Effekte von Programmen am Arbeitsplatz gibt, besonders bei Bewegung und Ernährung, und dass Krafttraining Erkrankungen des Bewegungsapparates vorbeugen kann (Quelle 3).

Bei Fehlzeiten und Produktivität ist die Lage gemischt. Eine Übersicht zu Ernährungs- und Bewegungsprogrammen im Betrieb fand positive Effekte vor allem auf Fehlzeiten, wenn auch die Arbeitsumgebung und die Organisation einbezogen wurden (Quelle 4). Du solltest also keine Wunder versprechen, sondern realistische Ziele setzen.

• Realistisch: mehr Bewegung, weniger Beschwerden, bessere Stimmung.
• Unsicher: feste Senkung von Fehltagen oder Steigerung der Leistung.
• Nicht Aufgabe: Behandlung von Krankheiten.

Wie du regelmässige Fitnessworkshops einordnest, liest du im Beitrag zu deren Vorteilen, den du in der Einleitung verlinkt findest.

Drei Beispiele: So entstehen Angebote, die genutzt werden

Die folgenden Beispiele kommen so oder ähnlich im Alltag vor. Sie sind als Beispiele gedacht, nicht als Berichte über einzelne Personen oder Firmen.

• Ein Industriebetrieb in Bern mit Schichtarbeit fragt zuerst per Kurzumfrage nach Bedarf. Es zeigt sich: Rücken und Erholung nach der Nachtschicht stehen oben. Das Unternehmen bietet zwei kurze Einheiten pro Tag an, damit jede Schicht teilnehmen kann, und stellt Übungen zusätzlich als Kurzvideo bereit.
• Ein Büro-Unternehmen in Basel mit Homeoffice-Anteil startet ein Online-Angebot mit zehnminütigen Bewegungspausen und einem monatlichen Workshop vor Ort. Die Geschäftsleitung nimmt an der ersten Einheit teil und gibt Zeit dafür frei. Die Teilnahme bleibt freiwillig.
• Ein Fussballspieler, der regelmässig im Fitnessstudio Krafttraining nach Trainingsplan macht, absolviert bei der SNF Academy die Personal Trainer Ausbildung, versteht Bewegungsabläufe, Muskelaufbau und Fettverbrennung und leitet danach in einem KMU in Zug als externer Coach einen monatlichen Kraft-Workshop. Auch ein Tennisspieler, der Bewegungsabläufe und Rumpfstabilität trainiert und mit der Ernährungscoach Ausbildung Erholung, Darmgesundheit, Nahrungsergänzung und Leistungssteuerung besser versteht, kann so ein Angebot ergänzen. Mehr dazu in Fitness und Ernährungsberatung im Fussball und Fitness und Ernährungsberatung im Tennis.

Gemeinsam ist den Beispielen: Bedarf zuerst erfragen, Hürden senken, Führung einbinden und klein starten.

Welche Qualifikation brauchen die Menschen, die Angebote leiten?

Wer Gesundheitsangebote leitet, braucht Fachwissen, Gesprächsführung und ein methodisches Vorgehen. Das beschreibt eine Übersichtsarbeit zu Kompetenzen im Gesundheitscoaching (Quelle 5). Für Unternehmen heisst das: Prüfe Ausbildung und Aufbau der Einheiten, bevor du einen Anbieter wählst.

Die SNF Academy bildet Menschen für solche Aufgaben aus. Die Fitness Ausbildung vermittelt Anatomie, Training und Beratung, wer neben dem Beruf lernt, nutzt die Online Fitness Ausbildung ohne Präsenzpflicht und mit 365 Tagen Zugang. Die Personal-Trainer-Ausbildung ist durch QualiCert geprüft und anerkannt. Absolventinnen und Absolventen verfügen über vertieftes Wissen und können Kunden im Fitnessstudio, im Outdoor-Training oder in Sportvereinen professionell beraten und betreuen. Wir empfehlen unseren Teilnehmenden, erste praktische Erfahrungen im Fitnessstudio zu sammeln und sich laufend weiterzuentwickeln. Nach der Ausbildung kannst du dich durch QualiCert zertifizieren lassen. Bei Fragen nimm unverbindlich Kontakt mit unseren Expertinnen und Experten auf.

Für Ernährung im Alltag gibt es die Ernährungscoach Ausbildung mit 9 Modulen plus Bonus und dem Diplom «dipl. Ernährungscoach SNFA». Wer beides verbinden möchte, schaut sich das Fitness Kombi Paket an. Für Motivation und Durchhaltevermögen im Beratungsalltag ist das Mindset Coaching eine sinnvolle Ergänzung.

Wie startest du dein Angebot in acht Wochen?

Ein realistischer Zeitplan hilft, nicht stecken zu bleiben.

• Woche 1 bis 2: Ziel festlegen, Umfrage vorbereiten und versenden.
• Woche 3: Ergebnisse auswerten, ein bis zwei Formate wählen.
• Woche 4: Anbieter oder interne Person bestimmen, Termine festlegen.
• Woche 5: Führung informieren und einbinden, Einladung versenden.
• Woche 6 bis 8: Pilot durchführen, Teilnahme und Rückmeldungen notieren.
• Danach: Auswertung, Anpassung, Entscheidung über Ausbau.

Wenn du Angebote später als Dienstleistung für mehrere Betriebe aufbauen möchtest, lies Langfristige Firmenkunden als Fitnesscoach gewinnen.

Wo liegen die Grenzen?

Damit deine Erwartungen realistisch bleiben:

• Keine Garantie: Auch gute Angebote erreichen nie alle Mitarbeitenden.
• Keine Behandlung: Gesundheitsangebote ersetzen keine ärztliche Betreuung.
• Rahmen: Ohne passende Arbeitsumgebung und Führung verpufft ein Angebot schneller.
• Datenschutz: Gesundheitsdaten von Mitarbeitenden gehören nicht in Auswertungen für den Arbeitgeber.
• Studienlage: Viele Studien sind kurz oder von mittlerer Qualität.

Als allgemeiner Rahmen gilt, dass regelmässige körperliche Aktivität nach Angaben der Weltgesundheitsorganisation zur Gesundheit beiträgt (Quelle 6). Gesundheitsangebote im Betrieb können helfen, diesen Rahmen im Arbeitsalltag zu erreichen.

Wer begleitet dich bei der SNF Academy?

Die Inhalte beruhen auf den Erfahrungen von Birol Isik und Daniela Isik, die in Coaching, Beratungen, Kursen und Ausbildungen bereits über 10’000 Menschen begleitet haben. Du lernst 100 % online, ohne Präsenzpflicht, mit 365 Tagen Zugang und einer Online-Abschlussprüfung (Multiple-Choice, 90 Minuten). Prüfungsvorbereitungsdokumente gibt es bei jedem prüfungsrelevanten Modul.

Persönliche Einblicke zu Birol Isik, dem Gründer der SNF Academy, findest du auf www.birolisik.ch, zu Daniela Isik, Dozentin der SNF Academy, auf www.danielaisik.ch. Für Sichtbarkeit, Positionierung und Kundengewinnung steht www.onspire.ch bereit. Die Lernplattform der SNF Academy erreichst du unter www.snfa-campus.ch. Dort lernst du in deinem Tempo, mit Videos, Skripten, Checklisten und Quizzen, jederzeit und von überall.

Wer sind die Absolventinnen und Absolventen der SNF Academy?

Unsere Absolventinnen und Absolventen kommen aus der Schweiz, zum Beispiel aus Zürich, Bern, Basel, Luzern, Zug, dem Wallis, St. Gallen, Thun und Spiez. Viele lernen neben dem Hauptberuf und entwickeln danach Angebote für Vereine, Gemeinden und Unternehmen.

Wie buchst du dein Strategiegespräch?

Wenn du Gesundheitsangebote für Unternehmen aufbauen oder selbst als Anbieterin oder Anbieter einsteigen möchtest, ist ein persönliches Gespräch der sicherste Weg. Im Strategiegespräch zur Ausbildung klären wir unverbindlich, welche Ausbildung zu deinem Ziel passt und wie du den Einstieg planst. Wer ein Fitnessstudio führt und Betriebe als Kunden gewinnen möchte, findet bei Onspire die Verkaufsstrategie für Fitnessstudios.

Weitere Beiträge findest du im Bereich Fitness im Blog der SNF Academy. Buche jetzt dein Strategiegespräch auf snfa.ch und mache aus deiner Idee ein Angebot, das Mitarbeitende gerne nutzen, und baue es mit einer fachlich sauberen Ausbildung auf.

Wichtiger Hinweis: Die Angaben sind allgemeine Orientierung. Ergebnisse hängen von Betrieb, Beteiligung und Umsetzung ab, und es gibt keine Garantie für einen bestimmten Erfolg.

Hinweis: Dieser Artikel dient der allgemeinen Information. Er ersetzt keine rechtliche, steuerliche oder ärztliche Beratung. Angaben zu unseren Ausbildungen findest du jeweils auf der verlinkten Seite.

Redaktionell und fachlich geprüft von Daniela Isik (Co-Leiterin und Dozentin) und dem Team der SNF Academy. Die belegenden Studien aus PubMed und weiteren Quellen stehen im Abschnitt Quellen.

Über den Autor

Birol Isik

Birol Isik ist Schweizer Unternehmer, Mentor, Mindset Coach und Gründer der SNF Academy. Seine Schwerpunkte liegen unter anderem auf Coaching, Kommunikation, Selbstführung und beruflicher Entwicklung. Als Berater und Coach begleitet er Menschen seit 2005.

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