Du hast dich informiert, Erfahrungen gelesen und Angebote verglichen. Jetzt geht es um den nächsten Schritt, und der fühlt sich oft grösser an, als er ist: eine Anfrage. Du fragst dich vielleicht, ob du damit schon etwas zusagst, was im Gespräch passiert und wie du dich vorbereitest.
Dieser Artikel nimmt dir diese Unsicherheit ab. Er beschreibt den Ablauf von der ersten Nachricht bis zum Start, nennt eine Checkliste für das Gespräch und zeigt, für wen die Masterclass passt und für wen nicht. Er nennt keine Preise, denn die findest du tagesaktuell auf der Angebotsseite. Ich bin Birol Isik, Gründer der SNF Academy, und führe diese Gespräche seit Jahren persönlich oder zusammen mit Daniela Isik, der Co-Leiterin und Dozentin.
Wie läuft die Anfrage in drei Schritten ab?
Die Anfrage ist bewusst einfach gehalten. Sie verpflichtet dich zu nichts. Der Weg besteht aus drei Schritten.
| Schritt | Was passiert | Was du tust |
|---|---|---|
| 1. Kontakt aufnehmen | Du schreibst uns über das Kontaktformular auf der Seite zur Masterclass oder meldest dich per Telefon | Beschreibe kurz deine Situation und was du wissen möchtest |
| 2. Beratungsgespräch | Wir klären Ziel, Ausgangslage und Fragen; kostenlos und unverbindlich, persönlich oder telefonisch | Bring deine Fragen mit und sprich offen über Zweifel |
| 3. Entscheid und Start | Du entscheidest in Ruhe; bei einem Ja wählst du das Startdatum selbst | Wähle den Zeitpunkt, der zu deinem Alltag passt |
Wichtig ist der dritte Schritt: Du musst nicht direkt nach dem Gespräch zusagen. Wer sich entscheidet, sichert sich im Onlineshop das Angebot und wählt das Startdatum unabhängig vom Kaufdatum. Nach Zahlungseingang schreibst du uns, wann du starten möchtest. Willst du sofort loslegen, schalten wir den Zugang innert kurzer Zeit frei, sonst auf deinen Wunschtermin.
Für Kombinationen mit einer Ausbildung gilt dasselbe Prinzip: Du entscheidest für jede Ausbildung und jeden Kurs selbst, wann du startest. Ratenzahlung ist nur nach vorheriger Absprache möglich. Frage im Gespräch nach, wenn dir das wichtig ist.
Was bekommst du, wenn du dich für die Business Masterclass entscheidest?
Damit du weisst, wofür du anfragst, hier der Inhalt in Kürze. Die Masterclass ist eine Online-Weiterbildung von mir für alle, die sich als Trainerin, Coach, Berater oder Dienstleister selbstständig machen, nebenberuflich oder ganz.
- Fünf Module: Vorbereitung und Mindset, Marktanalyse und Positionierung, Grundlagen des Marketings, Sichtbarkeit im Internet, Kundengewinnung und Verkauf.
- Videolektionen, Skripte, Vorlagen, Checklisten und Verträge zum Download.
- Schweizer Praxis: Administration, AHV, Mehrwertsteuergrenze, Versicherungen und Buchhaltung.
- 365 Tage Zugang auf der Lernplattform snfa-campus.ch, am Laptop, Tablet oder Smartphone.
- Direkten Kontakt bei inhaltlichen Fragen: Du erreichst mich persönlich, ohne Helpdesk.
- Zertifikat als Kursbestätigung am Ende. Es ist kein Diplom.
Zur Orientierung, wie die Module aufeinander aufbauen: Zuerst klärst du Ziel, Mindset und Organisation. Danach schärfst du Zielgruppe, Positionierung und Angebot. Erst dann folgen Marketing, Sichtbarkeit in Google und KI-Suchen sowie Verkauf. Diese Reihenfolge verhindert, dass du Werbung für ein Angebot machst, das noch niemand versteht. Du kannst die Module der Reihe nach durchgehen oder gezielt zu deinem aktuellen Engpass springen, zum Beispiel direkt zum Verkaufsmodul, wenn deine Website schon steht.
Persönliche Begleitung über den Kurs hinaus gibt es als separates 1:1-Angebot mit Mentoring. Das klären wir im Gespräch, wenn es für dich Sinn ergibt. Die Masterclass sichert keinen Umsatz zu. Sie vermittelt Wissen, Methoden und Vorlagen, die du selbst umsetzt.
Wie bereitest du dich auf das Beratungsgespräch vor?
Ein gutes Gespräch lebt von deiner Vorbereitung. Du brauchst keine Unterlagen und keinen Businessplan, aber ein paar Gedanken. Diese Checkliste hilft:
- Dein Ziel: Was soll in sechs bis zwölf Monaten anders sein? Zum Beispiel ein erstes Angebot, erste Kundschaft oder der Schritt aus der Anstellung.
- Deine Ausgangslage: Beruf, Erfahrung, verfügbare Zeit pro Woche, bisherige Versuche.
- Dein Angebot im Rohentwurf: Für wen möchtest du was tun? Ein Satz genügt.
- Deine drei wichtigsten Fragen: Zum Beispiel zu Inhalt, Aufwand, Begleitung oder Ablauf.
- Deine Zweifel: Sprich sie aus. Wir gehen darauf ein, statt sie zu übergehen.
- Dein Zeitrahmen: Wann könntest du starten, und wann ist es für dich ungünstig?
Wenn du noch keine klare Idee hast, ist das in Ordnung. Das Gespräch dient auch dazu, sie zu schärfen. Eine Hilfe für den schriftlichen Teil bietet die Businessplan-Vorlage für Coaching und Selbstständigkeit, falls du vorab etwas aufschreiben möchtest.
Warum hilft ein konkreter Plan bei der Vorbereitung?
Viele Anfragen scheitern nicht am Interesse, sondern am nächsten Schritt: Man nimmt sich vor, sich zu melden, und schiebt es auf. Die Evidenz zur Zielerreichung kennt dafür eine einfache Technik, die Wenn-dann-Pläne mit gedanklichem Gegenüberstellen von Wunsch und Hindernis verbindet. Eine Meta-Analyse mit 21 Studien kommt zum Schluss, dass diese Strategie die Zielerreichung mit einem kleinen bis mittleren Effekt verbessert. Der Effekt war stärker, wenn die Intervention im Austausch mit einer Person stattfand, als wenn sie nur über Texte lief. Die Autoren weisen zugleich auf mögliche Verzerrungen durch Publikationsbias hin, die tatsächlichen Effekte könnten kleiner sein (Wang et al., 2021).
Übertragen auf deine Anfrage heisst das: Formuliere einen Satz nach dem Muster «Wenn ich am Donnerstag nach dem Abendessen am Laptop sitze, dann schreibe ich die Nachricht an die SNF Academy.» Notiere, was dich bisher abgehalten hat, und überlege, wie du damit umgehst. Das ist kein Zaubertrick, sondern eine kleine Hilfe. Die Studie betrifft Zielerreichung allgemein und nicht speziell Anfragen bei Weiterbildungen.
Dass der Austausch mit einer Person den Effekt verstärkte, passt zum Grundgedanken von Coaching. Eine Übersichtsarbeit beschreibt Coaching als professionelle, partnerschaftliche Beziehung zwischen Klient und Coach (van Zyl et al., 2020). Das Beratungsgespräch ist deshalb nicht Verkaufsveranstaltung, sondern der erste Teil davon.
Welche Fragen stellst du im Gespräch, damit du danach klar entscheidest?
Ein Beratungsgespräch ist deine Gelegenheit, ein Angebot zu prüfen. Nutze sie. Diese Fragen haben sich bewährt, und wir beantworten sie gerne offen:
- Was genau lerne ich in welchem Modul, und was setze ich danach um? Lass dir ein konkretes Beispiel nennen.
- Wie viel Zeit sollte ich pro Woche einplanen, wenn ich Beruf und Familie habe?
- Wie erreiche ich bei Fragen jemanden, und wie schnell kommt eine Antwort?
- Was ist im Angebot enthalten, was kostet extra, und was passiert nach den 365 Tagen?
- Welche Vorlagen und Checklisten bekomme ich, und kann ich sie für mein Angebot anpassen?
- Was gilt für die Schweiz bei Administration, AHV, Mehrwertsteuergrenze und Versicherungen?
- Für wen ist das Programm nicht geeignet?
- Was passiert, wenn ich pausieren muss?
Die Frage nach den Grenzen verdient besondere Beachtung. Ein Anbieter, der nur Vorteile nennt, nimmt dich als Gegenüber nicht ernst. Bei uns gilt: Die Masterclass ist eine Kompetenz-Weiterbildung, keine Garantie, und sie ersetzt weder Rechts- noch Steuerberatung. Für beides empfehlen wir dir bei konkreten Fragen die zuständigen Fachpersonen.
Notiere dir während des Gesprächs die Antworten. Sprich danach mit einer Person, der du vertraust, und prüfe, ob sich Bauchgefühl und Argumente decken. Wenn du ein ungutes Gefühl hast, frage nach, bevor du etwas unterschreibst.
Welche Hürden halten Menschen vor der Anfrage zurück?
Neben dem Aufschieben gibt es drei typische Hürden. Die erste ist die Angst, etwas Falsches zu sagen. Du musst im Gespräch nichts beweisen. Niemand erwartet einen fertigen Businessplan. Die zweite ist die Sorge, bedrängt zu werden. Wir arbeiten mit Vertrauen statt Druck und lassen dir Zeit. Die dritte ist das Gefühl, noch nicht bereit zu sein. Wer wartet, bis er sich bereit fühlt, wartet oft lange. Bereitschaft entsteht häufig erst durch einen ersten kleinen Schritt, und die Anfrage ist ein solcher.
Hilfreich ist auch eine nüchterne Frage: Was ist das Schlimmste, was nach dem Gespräch passieren kann? In der Regel ist es, dass du dich gegen das Angebot entscheidest und eine Stunde investiert hast. Das Beste ist, dass du Klarheit gewinnst, die du sonst Monate gesucht hättest.
Für wen passt die Masterclass, und für wen nicht?
Ein ehrliches Beratungsgespräch sagt auch Nein. Die folgende Übersicht hilft dir bei der Einordnung.
| Passt eher | Passt eher nicht |
|---|---|
| Du willst nebenberuflich oder ganz selbstständig werden | Du suchst eine Zusage für Umsatz oder Kundschaft |
| Du lernst gern selbstständig online in eigenem Tempo | Du brauchst feste Präsenztermine und tägliche Anleitung |
| Du hast Fachwissen als Trainer, Coach, Ernährungs- oder Gesundheitsfachperson | Du suchst ein anerkanntes Diplom für den Fachteil (dafür gibt es die Ausbildungen) |
| Du willst Positionierung, Marketing und Verkauf ohne Druckmethoden lernen | Du erwartest aggressive Verkaufstaktiken |
| Du bist bereit, Vorlagen anzupassen und umzusetzen | Du erwartest, dass jemand die Arbeit für dich übernimmt |
Wer zusätzlich ein Diplom für den fachlichen Teil möchte, kann die Masterclass mit der Personal-Trainer-Ausbildung oder der Ernährungscoach-Ausbildung kombinieren. Beide sind durch QualiCert geprüft und anerkannt und führen zu den Diplomen «dipl. Personal Trainer SNFA» und «dipl. Ernährungscoach SNFA». Wenn du Fitness und Ernährung verbinden willst, informiere dich zum Fitness-Kombi-Paket.
Was passiert nach dem Gespräch?
Nach dem Gespräch hast du drei Möglichkeiten, und jede ist in Ordnung.
- Du sagst zu und wählst dein Startdatum: Nach dem Kauf im Onlineshop und dem Zahlungseingang schreibst du uns, wann du starten möchtest.
- Du brauchst Bedenkzeit: Das ist normal. Nutze sie für die Fragen, die offenbleiben, und melde dich wieder.
- Du entscheidest dich dagegen: Auch das ist ein Ergebnis. Wir geben dir gerne eine Empfehlung für einen anderen Weg.
Bei Krankheit, Unfall oder Schwangerschaft gibt es für Kurse eine Pausenregelung. Die Einzelheiten besprichst du im Gespräch. Die Zahlung ist per Kreditkarte oder TWINT möglich.
Wenn du mehr über die Hintergründe der Gespräche wissen möchtest, hilft der Beitrag Strategiegespräch zur Ausbildung: Ablauf und Vorbereitung. Ob du reif für den Schritt bist, zeigt der Test Bist du bereit für die Selbstständigkeit?.
Wie kannst du jetzt Termin und Kontakt vereinbaren?
Gehe auf die Seite Business Coaching Selbstständigkeit: die Business Masterclass und nutze dort den Button für die kostenlose Beratung oder das Kontaktformular. Schreibe zwei, drei Sätze zu deiner Situation, und wir melden uns persönlich bei dir.
Mehr zu meiner Arbeit als Coach und Mentor findest du auf birolisik.ch. Daniela Isik zeigt auf danielalovric.ch, wie sie YouTube und Onlinekurse nutzt. Hintergründe zu Business und Sichtbarkeit bietet onspire.ch. Die SNF Academy begleitet seit 2005 Menschen in der Schweiz auf ihrem beruflichen Weg.
Hinweis: Dieser Artikel dient der allgemeinen Information und ersetzt keine rechtliche, steuerliche oder persönliche Beratung. Er verspricht keinen Umsatz und keinen Erfolg. Angaben zu den Angeboten der SNF Academy findest du auf den verlinkten Seiten.
Birol Isik
Birol Isik ist Schweizer Unternehmer, Mentor, Mindset Coach und Gründer der SNF Academy. Seine Schwerpunkte liegen unter anderem auf Coaching, Kommunikation, Selbstführung und beruflicher Entwicklung. Als Berater und Coach begleitet er Menschen seit 2005.
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